KNLTB.Club
Startpagina
Oplossingen
Welkom
Aanmelden
Wat kunnen we voor je doen?
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Meld u aan
om een nieuw ticket in te dienen.
Ticketstatus controleren
Kennisbank
Clubsite
Dashboard
1
Het dashboard: Clubsite
Pagina's
4
Hoe maak ik een pagina aan?
Hoe verwijder ik een pagina?
Hoe bewerk ik een pagina?
Formulieren clubsite
Navigatie
4
Hoe voeg ik een menu-item (of navigatie-item) toe?
Hoe bewerk ik een menu-item (of navigatie-item)?
Hoe verwijder ik een menu-item (of navigatie-item)?
Hoe verplaats ik een menu-item (of navigatie-item)?
Thema
4
Hoe maak ik een Flickr account aan?
Hoe koppel ik Flickr aan KNLTB.Club?
Hoe plaats ik een foto-album op de clubsite?
Hoe stel ik een template voor de clubsite in?
Instellingen
5
Instellingen - Algemeen (Clubsite)
Instelingen - Home (Clubsite)
Hoe koppel ik social media aan de website?
Hoe voeg ik een headerfoto toe?
Instellingen - Contact (Clubsite)
Vertalingen
1
Wat kan ik met Vertalingen?
E-mail
4
Hoe maak ik een mailbox aan?
Hoe kan ik inloggen in de mailserver?
Hoe maak ik een doorstuuradres aan?
Hoe stel ik een e-mail op mijn computer in?
Dropbox
2
Hoe voeg ik een bestand aan Dropbox of KNLTB.Club toe?
Hoe maak ik een Dropbox-account aan?
Overig
1
Nieuw: RSS Feed voor Clubsites
Sportbonden
1
Hoe plaats ik het afhangbord kalender-overzicht op mijn website?
Website Downloads
5
Algemene handleiding voor het configureren van e-mailaccounts
Instellen van een POP3-account onder Outlook 2013 en Outlook 2016
Foto’s van de bestaande website downloaden
Opvoeren van mailboxen
Handleiding Domeinverhuizing
Totale handleiding PDF Clubsite
0
Afhangbord
Dashboard
1
Het dashboard: Afhangbord
Boekingen
3
Boekingen
Instellen aantal reserveringen afhangbord op afstand
Boekingsregels
Kiosk-Instellingen
2
Koppelen van de Kiosk
Hoe werken de kiosk-instellingen?
Boekingsinstellingen
5
Beschrijving boekingsinstellingen
Handleiding Boekingsinstellingen
Hoe voorkom je dat er gedubbeld kan worden?
Hoe sluit ik banen?
Dubbelen t/m 26 jaar oud toestaan
Tijdelijke passen
2
Hoe koppel ik een tijdelijke pas aan het afhangbord?
Tijdelijke passen beheerdersrechten geven voor afhangbord
Gastrapport
1
Gastrapport
Beheer op het afhangbord
3
Hoe werkt het beheer op het afhangbord?
Hoe geef ik iemand rechten om beheer aan het afhangbord te plegen?
Avondklok afhangbord-instellingen
Banen
2
Hoe kun je banen toevoegen?
Hoe kun je een baanblok aanmaken?
Implementatie stappen
4
Stap 1: installeren
Stap 2: activeren
Stap 3: testen
Stap 4: informeren
Overig
5
Nieuwsberichten integreren op het afhangbord
Hoe werkt het verschoven boekjaar?
Hoe krijg ik een sponsorbanner op het afhangbord?
Hoe blokkeer ik een lid voor het afhangbord?
Wat kan ik met een Lumosa-koppeling?
Totale handleiding PDF Afhangbord
0
Vereniging
Dashboard
1
Het dashboard: Vereniging
Locaties
5
Locaties
Hoe voeg ik een locatie toe?
Hoe voeg ik een baan toe?
Baanblokken
Bloktijden
Sponsoren
2
Sponsoren - algemene uitleg
Hoe voeg ik een sponsor toe?
Organogram
1
Organogram
Instellingen
Algemeen
3
Privacy/beveiliging instellingen leden
Algemene instellingen - Peildatum
Hoe kun je een opzegreden aanmaken, verwijderen of bewerken?
Vrije velden
1
Hoe kun je vrije velden aanmaken?
Lidmaatschappen
3
Lidmaatschappen aanmaken
Lidmaatschappen, producten, toeslag en korting
Hoe verwijder ik een lidmaatschap?
Clubrollen
1
Clubrollen
Labels
1
Hoe kun je labels aanmaken, bewerken of verwijderen?
Gebruikersbeheer
4
Gebruikers en gebruikersgroepen
E-mailadres(sen) per gebruiker
Waar dienen de verschillende gebruikersrechten voor?
2FA- Google Authenticator. Hoe werkt het?
Seizoenen
1
Seizoenen
KNLTB
KNLTB
1
Cursusboeker (bijv. VCL of VTL)
Trainingsplanner
Algemeen
1
Algemene uitleg
Trainingsperioden en trainingssessies
2
Trainingsperioden
Trainingssessies
Padel / Oldstars
Starten
1
Starten met padel?
Aanmaken en implementeren
1
Aanmaken Padel lidmaatschap
Oldstars
1
Aanmaken KNLTB Oldstars lidmaatschap
Personen
Het dashboard: personen
1
Het dashboard: personen
Proces inschrijving lid
1
Van aanmelding tot het uitnodigen voor de ClubApp
Leden
15
Waar kan het aan liggen dat ik geen bondsnummer(s) ontvang?
Lidmaatschappen/producten opzeggen in bulk
Hoe markeer ik een lid als overleden?
'Spelend lid'
De lidkaart
Alle 15 artikelen weergeven
Profielfoto's
1
Wat kan ik met het kopje Profielfoto's?
Inschrijvingen
6
Online inschrijfformulier
Nieuwe inschrijvingen
Hoe vraag ik als vereniging het online-inschrijfformulier aan?
Hoe stel ik het 'registratie e-mailadres' in?
Hoe werkt de wachtlijst?
Alle 6 artikelen weergeven
Overig
3
Hoe verstuur ik een welkomstmail of wachtwoord naar een lid?
Wat houden de verschillende bondsrollen in?
Groepen
Totale handleiding PDF Ledenadministratie
0
Handleiding
0
Ledenlijst en filters
2
Filtermogelijkheid aantal opzeggen van een bepaalde periode
De ledenlijst en filteren
Seizoensovergang
Voorbereiding seizoensovergang
1
Voorbereiding seizoensovergang
Webinars/ video uitleg
Webinar
10
Webinar Corona: afhangen op afstand
Webinar Contributie Light/ seizoensovergang 2020
Webinar Dienstenplanning
Webinar Ledenadministratie
Webinar Penningmeester (boekhouding, basecone)
Alle 10 artikelen weergeven
Administrator
2
Hoe werkt de 2FA en waar is het voor nodig?
Hoe maak ik een gebruiker aan met benodigde rechten?
Ledenadministrateur
3
Hoe maak ik een bondslid aan?
Hoe voeg ik een niet-spelend lid toe?
Hoe maak ik iemand oud lid?
Penningmeester
1
In drie stappen factureren (ClubCollect)
Agenda
Dashboard
1
Het dashboard: agenda
Agenda items/evenementen
4
Lijst
Hoe kun je een agenda-item of evenement toevoegen?
Betalen op evenementen
Inschrijven evenementen: Toevoegen inschrijf hyperlink bij uitnodiging evenement
Instellingen
1
Extra vragen bij evenementen
Laddercompetitie
Algemeen
6
Wat is een laddercompetitie?
Hoe maak ik een nieuwe laddercompetitie aan?
Inschrijven laddercompetitie (lid)
Spelregels (uitdagen, accepteren, wedstrijduitslagen)
Laddercompetitie (ClubApp)
Alle 6 artikelen weergeven
Communicatie
Dashboard
1
Het dashboard: communicatie
Nieuws
3
Nieuwsberichten
Pushnotificaties
Reacties plaatsen op nieuwsberichten
E-mail versturen
4
E-mail versturen
Hoe kan ik het afzendadres van de vereniging instellen?
Wat houdt de 'Antwoord aan e-mail' optie in?
SMS versturen
Enquêtes
1
Enquêtes
E-mail templates
1
Hoe kan ik e-mailtemplates aanmaken?
Instellingen
1
Instellingen
Nieuwsbrieven via Mailchimp
7
Stappenplan: hoe verstuur ik een nieuwsbrief met mailchimp
(stap 1) Hoe koppel ik Mailchimp aan KNLTB.Club?
(stap 2) Hoe maak ik een audience / lijst aan in Mailchimp?
(stap 3) Hoe maak ik in Mailchimp een template voor een nieuwsbrief/campaign aan?
(stap 4) Hoe voeg ik leden/audiences toe in Mailchimp?
Alle 7 artikelen weergeven
Contributie Light
Starten
3
Wat moet ik regelen voordat ik kan starten met Contributie light?
Voorbeeld mail: machtiging leden
Voorbeeld mail: incassocontract
Incasseren via Contributie light
4
In 3 stappen incasseren
E-mailtemplate automatische incasso en factuur
Herinnering
Termijnen - Contributie light
Kosten Contributie light
1
Kosten
Ondersteuning
1
Ondersteuning
Crediteren
1
Crediteren en opnieuw aanbieden factuur (Contributie light)
Overig
4
Selectie maken van leden waarbij incasso is toegestaan
Overzicht factuurregels
Hoe maak ik een export van mijn facturen in Contributie light?
Waar op de lidkaart vind ik terug of een lid toestemming heeft gegeven voor automatische incasso?
Financiën
Dashboard
1
Het dashboard: Financiën
Algemeen
2
Zomerchallenge
Foutieve toewijzing Zomerchallenge corrigeren
Facturatie
5
Toeslagen: wat kan je ermee en hoe werkt het?
Het versturen van een factuur (ClubCollect)
Op welke manieren kan ik een factuur crediteren? (ClubCollect)
Overzicht factuurregels
ClubCollect wijzigingen
Tickets
1
Tickets
KNLTB.Collect
3
KNLTB.Collect
Kan ik de facturatiemodule testen?
Wat zijn de kosten binnen KNLTB.Collect?
Twinfield
8
Twinfield
Twinfield aanvragen
Twinfield online boekhouding
Twinfield omgeving koppelen
Grootboeken per lidmaatschap?
Alle 8 artikelen weergeven
Support
1
Hoe en wanneer ondersteunt KNLTB.Club penningmeesters bij het factureren?
Totale handleiding Financiën PDF
0
KNLTB ClubApp
Veelgestelde vragen over de ClubApp
4
Lukt het inloggen niet? Loop deze 4 stappen na
Hoe kun je inloggen bij meerdere clubs?
Als ledenadministrateur een wachtwoord toesturen naar een lid?
Waar is de KNLTB ClubApp te downloaden?
Banen reserveren
4
Baan reserveren (ClubApp)
Hoe kun je afhangen in de KNLTB ClubApp activeren?
Webinar: ClubApp/afhangen op afstand
Banen reserveren via de ClubApp: vergeet je boekingsinstellingen niet!
ClubApp activeren
5
In 4 stappen de KNLTB ClubApp activeren binnen jouw vereniging
Inloggen bij de ClubApp
Hoe nodig ik mijn leden in een bulk uit voor de ClubApp?
Uitnodiging ClubApp
Hoe zie ik welke leden de KNLTB ClubApp gebruiken?
Functionaliteiten uitgelicht
7
Agenda (ClubApp)
Diensten (ClubApp)
Invoeren van uitslagen via de ClubApp
Hoe 'vul' ik de KNLTB ClubApp met content?
Hoe zorg ik dat competities en toernooien in de KNLTB ClubApp zichtbaar zijn?
Alle 7 artikelen weergeven
Totale handleiding PDF voor leden
1
Totale handleiding PDF leden (ClubApp)
Meet & Play
Implementatie
1
Stappenplan implementatie Meet & Play
Privacy
Anonimiseren
1
De nieuwe module 'Privacy'!
Dienstenplanning
Dashboard
1
Het dashboard: Dienstenplanning
Planning
5
Planning
Hoe maak ik een dienst aan?
Hoe kan ik diensten herhalen?
Hoe werkt het publiceren van de diensten?
Hoe filter ik de leden eruit die nog niet voldoen aan het minimaal aantal diensten per seizoen?
Templates
1
Templates (bar)diensten
Instellingen
6
Instellingen
Hoe werkt het sleuteladres?
Hoe sluit ik een lid uit voor de dienstenplanning?
Uitschrijven diensten
Bestanden toevoegen aan dienstrollen
Alle 6 artikelen weergeven
Rapport
2
Rapport
Hoe kan ik een overzicht printen van de ingevulde diensten?
Bonuspunten
1
Punten
Uitnodigingen
2
Uitnodigingen
Hoe kunnen leden zichzelf inplannen voor een bardienst?
Lijst
1
Lijst
Totale handleiding PDF Dienstenplanner
0
LISA Contributie
Algemene informatie
0
Het aanvraagproces
1
Het Mollie account
Het facturatieproces
0
Automatische herinneringen
0
©
KNLTB.Club