KNLTB.Club

Dashboard 1

• Het dashboard: Clubsite

Pagina's 4

• Hoe maak ik een pagina aan?
• Hoe verwijder ik een pagina?
• Hoe bewerk ik een pagina?
• Formulieren clubsite

Navigatie 4

• Hoe voeg ik een menu-item (of navigatie-item) toe?
• Hoe bewerk ik een menu-item (of navigatie-item)?
• Hoe verwijder ik een menu-item (of navigatie-item)?
• Hoe verplaats ik een menu-item (of navigatie-item)?

Thema 4

• Hoe maak ik een Flickr account aan?
• Hoe koppel ik Flickr aan KNLTB.Club?
• Hoe plaats ik een foto-album op de clubsite?
• Hoe stel ik een template voor de clubsite in?

Instellingen 6

• Instellingen - Algemeen (Clubsite)
• Instellingen - Home (Clubsite)
• Hoe koppel ik social media aan de website?
• Hoe voeg ik een headerfoto toe?
• Instellingen - Contact (Clubsite)

Alle 6 artikelen weergeven

Vertalingen 1

• Wat kan ik met Vertalingen?

Dropbox 2

• Hoe voeg ik een bestand aan Dropbox of KNLTB.Club toe?
• Hoe maak ik een Dropbox-account aan?

Overig 1

• Nieuw: RSS Feed voor Clubsites

Sportbonden 1

• Hoe plaats ik het afhangbord kalender-overzicht op mijn website?

Website Downloads 5

• Algemene handleiding voor het configureren van e-mailaccounts
• Instellen van een POP3-account onder Outlook 2013 en Outlook 2016
• Foto’s van de bestaande website downloaden
• Opvoeren van mailboxen
• Handleiding Domeinverhuizing

Totale handleiding PDF Clubsite 0

Dashboard 1

• Het dashboard: communicatie

Nieuws 3

• Nieuwsberichten
• Pushnotificaties
• Reacties plaatsen op nieuwsberichten

E-mail versturen 4

• E-mail versturen
• Hoe kan ik het afzendadres van de vereniging instellen?
• Wat houdt de 'Antwoord aan e-mail' optie in?
• SMS versturen

Enquêtes 1

• Enquêtes

E-mail templates 1

• Hoe kan ik e-mailtemplates aanmaken?

E-mailbeheer 5

• Hoe maak ik een mailbox aan?
• Hoe kan ik inloggen in de mailserver?
• Hoe maak ik een doorstuuradres aan?
• Hoe stel ik een e-mail op mijn computer in?
• 'De mailboxen van jullie vereniging zijn bijna vol.'

Instellingen 1

• Instellingen

Nieuwsbrieven via Mailchimp 7

• Stappenplan: hoe verstuur ik een nieuwsbrief met mailchimp
• (stap 1) Hoe koppel ik Mailchimp aan KNLTB.Club?
• (stap 2) Hoe maak ik een audience / lijst aan in Mailchimp?
• (stap 3) Hoe maak ik in Mailchimp een template voor een nieuwsbrief/campaign aan?
• (stap 4) Hoe voeg ik leden/audiences toe in Mailchimp?

Alle 7 artikelen weergeven

Veelgestelde vragen over de ClubApp 6

• Lukt het inloggen niet? Loop deze stappen na
• Hoe kun je inloggen bij meerdere clubs?
• Als ledenadministrateur een wachtwoord toesturen naar een lid?
• Waar is de KNLTB ClubApp te downloaden?
• IOS melding 'gehackt wachtwoord'

Alle 6 artikelen weergeven

Banen reserveren 4

• Baan reserveren (ClubApp)
• Hoe kun je afhangen in de KNLTB ClubApp activeren?
• Webinar: ClubApp/afhangen op afstand
• Banen reserveren via de ClubApp: vergeet je boekingsinstellingen niet!

ClubApp activeren 5

• In 4 stappen de KNLTB ClubApp activeren binnen jouw vereniging
• Inloggen bij de ClubApp
• Hoe nodig ik mijn leden in een bulk uit voor de ClubApp?
• Uitnodiging ClubApp
• Hoe zie ik welke leden de KNLTB ClubApp gebruiken?

Functionaliteiten uitgelicht 7

• Agenda (ClubApp)
• Diensten (ClubApp)
• Invoeren van uitslagen via de ClubApp
• Hoe 'vul' ik de KNLTB ClubApp met content?
• Hoe zorg ik dat competities en toernooien in de KNLTB ClubApp zichtbaar zijn?

Alle 7 artikelen weergeven

Totale handleiding PDF voor leden 1

• Totale handleiding PDF leden (ClubApp)

Dashboard 1

• Het dashboard: Financiën

Algemeen 2

• Zomerchallenge
• Foutieve toewijzing Zomerchallenge corrigeren

Facturatie 6

• Toeslagen: wat kan je ermee en hoe werkt het?
• Het versturen van een factuur (ClubCollect)
• Op welke manieren kan ik een factuur crediteren? (ClubCollect)
• Overzicht factuurregels
• ClubCollect wijzigingen

Alle 6 artikelen weergeven

Tickets 1

• Tickets

KNLTB.Collect 3

• KNLTB.Collect
• Kan ik de facturatiemodule testen?
• Wat zijn de kosten binnen KNLTB.Collect?

Support 1

• Hoe en wanneer ondersteunt KNLTB.Club penningmeesters bij het factureren?

Totale handleiding Financiën PDF 0

Dashboard 1

• Het dashboard: Vereniging

Locaties 6

• Locaties
• Hoe voeg ik een locatie toe?
• Hoe voeg ik een baan toe?
• Baanblokken
• Bloktijden

Alle 6 artikelen weergeven

Sponsoren 2

• Sponsoren - algemene uitleg
• Hoe voeg ik een sponsor toe?

Organogram 1

• Organogram

Dashboard 1

• Het dashboard: agenda

Agenda items/evenementen 5

• Lijst
• Hoe kun je een agenda-item of evenement toevoegen?
• Betalen op evenementen
• Inschrijven evenementen: Toevoegen inschrijf hyperlink bij uitnodiging evenement
• Uitnodigingen versturen - Evenement

Instellingen 1

• Extra vragen bij evenementen

Dashboard 1

• Het dashboard: personen

Proces inschrijving lid 1

• Van aanmelding tot het uitnodigen voor de ClubApp

Leden 16

• Waar kan het aan liggen dat ik geen bondsnummer(s) ontvang?
• Lidmaatschappen/producten opzeggen in bulk
• Hoe markeer ik een lid als overleden?
• 'Spelend lid'
• De lidkaart

Alle 16 artikelen weergeven

Profielfoto's 1

• Wat kan ik met het kopje Profielfoto's?

Inschrijvingen 4

• Waar komen nieuwe inschrijvingen binnen? En hoe accepteer ik deze?
• Hoe vraag ik als vereniging het online-inschrijfformulier aan?
• Hoe werkt de wachtlijst?
• Proeflid

Overig 3

• Hoe verstuur ik een welkomstmail of wachtwoord naar een lid?
• Wat houden de verschillende bondsrollen in?
• Groepen

Totale handleiding PDF Ledenadministratie 0

Handleiding 0

Ledenlijst en filters 2

• Filtermogelijkheid aantal opzeggen van een bepaalde periode
• De ledenlijst en filteren

Opzegging lid 2

• Hoe verstuur ik een opzeggingsmail?
• Opzeggingenoverzicht per seizoen

VOG 1

• Hoe voeg ik een VOG toe aan een lid?

Algemeen 3

• Privacy/beveiliging instellingen leden
• Algemene instellingen - Peildatum
• Hoe kun je een opzegreden aanmaken, verwijderen of bewerken?

Vrije velden 1

• Hoe kun je vrije velden aanmaken?

Lidmaatschappen 3

• Lidmaatschappen aanmaken
• Lidmaatschappen, producten, toeslag en korting
• Hoe verwijder ik een lidmaatschap?

Clubrollen 1

• Clubrollen

Labels 1

• Hoe kun je labels aanmaken, bewerken of verwijderen?

Gebruikersbeheer 4

• Gebruikers en gebruikersgroepen
• E-mailadres(sen) per gebruiker
• Waar dienen de verschillende gebruikersrechten voor?
• 2FA- Google Authenticator. Hoe werkt het?

Seizoenen 1

• Seizoenen

Inschrijfformulier 6

• Het online inschrijfformulier
• Hoe stel ik het 'registratie e-mailadres' in?
• Hoe voeg ik een handtekening optie toe aan het inschrijfformulier?
• Adres herkenning - Lid inschrijven
• Hoe maak ik verschillende inschrijfformulieren aan?

Alle 6 artikelen weergeven

Dashboard 1

• Het dashboard: Dienstenplanning

Planning 5

• Planning
• Hoe maak ik een dienst aan?
• Hoe kan ik diensten herhalen?
• Hoe werkt het publiceren van de diensten?
• Hoe filter ik de leden eruit die nog niet voldoen aan het minimaal aantal diensten per seizoen?

Templates 1

• Templates (bar)diensten

Instellingen 6

• Instellingen
• Hoe werkt het sleuteladres?
• Hoe sluit ik een lid uit voor de dienstenplanning?
• Uitschrijven diensten
• Bestanden toevoegen aan dienstrollen

Alle 6 artikelen weergeven

Rapport 2

• Rapport
• Hoe kan ik een overzicht printen van de ingevulde diensten?

Bonuspunten 1

• Punten

Uitnodigingen 2

• Uitnodigingen
• Hoe kunnen leden zichzelf inplannen voor een bardienst?

Lijst 1

• Lijst

Totale handleiding PDF Dienstenplanner 0

KNLTB 1

• Cursusboeker (bijv. VCL of VTL)

Algemeen 1

• Algemene uitleg

Trainingsperioden en trainingssessies 2

• Trainingsperioden
• Trainingssessies

Voorbereiding seizoensovergang 1

• Seizoensovergang

Webinar 10

• Webinar Corona: afhangen op afstand
• Webinar Contributie Light
• Webinar Dienstenplanning
• Webinar Ledenadministratie
• Webinar Penningmeester (boekhouding, basecone)

Alle 10 artikelen weergeven

Administrator 2

• Hoe werkt de 2FA en waar is het voor nodig?
• Hoe maak ik een gebruiker aan met benodigde rechten?

Ledenadministrateur 3

• Hoe maak ik een bondslid aan?
• Hoe voeg ik een niet-spelend lid toe?
• Hoe maak ik iemand oud lid?

Penningmeester 1

• In drie stappen factureren (ClubCollect)

Dashboard 1

• Het dashboard: Afhangbord

Boekingen 4

• Boekingen- toevoegen en verwijderen
• Instellen aantal reserveringen afhangbord op afstand
• Boekingsregels
• Hoe blokkeer ik banen in 1 keer?

Kiosk-Instellingen 3

• Koppelen van de Kiosk
• Hoe werken de kiosk-instellingen?
• Flexibel afhangen: Hoe kan ik minimale speeltijd instellen?

Boekingsinstellingen 10

• Beschrijving boekingsinstellingen
• Handleiding Boekingsinstellingen
• Hoe voorkom je dat er gedubbeld kan worden?
• Hoe factureer ik de introducés van mijn leden?
• Hoe sluit ik banen?

Alle 10 artikelen weergeven

Tijdelijke passen 2

• Hoe koppel ik een tijdelijke pas aan het afhangbord?
• Tijdelijke passen beheerdersrechten geven voor afhangbord

Gastrapport 1

• Gastrapport

Beheer op het afhangbord 3

• Hoe werkt het beheer op het afhangbord?
• Hoe geef ik iemand rechten om beheer aan het afhangbord te plegen?
• Avondklok afhangbord-instellingen

Banen 2

• Hoe kun je banen toevoegen?
• Hoe kun je een baanblok aanmaken?

Implementatie stappen 4

• Stap 1: installeren
• Stap 2: activeren
• Stap 3: testen
• Stap 4: informeren

Overig 5

• Nieuwsberichten integreren op het afhangbord
• Hoe werkt het verschoven boekjaar?
• Hoe krijg ik een sponsorbanner op het afhangbord?
• Hoe blokkeer ik een lid voor het afhangbord?
• Wat kan ik met een Lumosa-koppeling?

Totale handleiding PDF Afhangbord 0

Algemene informatie 2

• KNLTB Contributie - Algemene informatie
• (NIEUW) KNLTB Contributie - zelf termijnen kiezen

Het Mollie account 1

• Het Mollie account

Het facturatieproces 4

• KNLTB Contributie - Dashboard
• KNLTB Contributie - Aanmaken
• KNLTB Contributie - Verzenden
• KNLTB Contributie - Bankbestanden

Automatische herinneringen 2

• KNLTB Contributie - Automatische herinneringen instellen
• KNLTB Contributie - Het proces uitgebeeld in een tijdlijn

Overzichten 2

• KNLTB Contributie - Facturen
• KNLTB Contributie - Factuurregels

Starten 3

• Wat moet ik regelen voordat ik kan starten met Contributie light?
• Voorbeeld mail: machtiging leden
• Voorbeeld mail: incassocontract

Incasseren via Contributie light 5

• In 3 stappen incasseren
• E-mailtemplate automatische incasso en factuur
• Herinnering
• Termijnen - Contributie light
• Termijnen per lid - Contributie Light

Ondersteuning 1

• Ondersteuning

Crediteren 1

• Crediteren en opnieuw aanbieden factuur (Contributie light)

Overig 4

• Selectie maken van leden waarbij incasso is toegestaan
• Overzicht factuurregels
• Hoe maak ik een export van mijn facturen in Contributie light?
• Waar op de lidkaart vind ik terug of een lid toestemming heeft gegeven voor automatische incasso?

Implementatie 2

• Meet & Play ingebruikname
• Meet and Play - activiteiten toevoegen

Overstijgend afhangen 2

• Overstijgend afhangen - Hoe kunnen mijn leden reserveren bij een andere club?
• Hoe kan ik afhangen bij een andere club?

Algemeen 6

• Wat is een laddercompetitie?
• Hoe maak ik een nieuwe laddercompetitie aan?
• Inschrijven laddercompetitie Clubsite (lid)
• Spelregels (uitdagen, accepteren, wedstrijduitslagen)
• Inschrijven laddercompetitie (ClubApp)

Alle 6 artikelen weergeven

Anonimiseren 2

• De nieuwe module 'Privacy'!
• Aanpassen privacy settings voor leden

Starten 1

• Starten met padel?

Aanmaken en implementeren 1

• Aanmaken Padel lidmaatschap

Oldstars 1

• Aanmaken KNLTB Oldstars lidmaatschap

Algemene informatie 1

• Twinfield

Instellingen KNLTB.Club 4

• Twinfield omgeving koppelen
• Al gefactureerd: wat nu?
• Importfouten bij de Twinfield koppeling
• Grootboek per onderdeel

Instellingen Twinfield 8

• Administratie instellingen Twinfield
• Balans
• Bankrekening koppelen
• Beginbalans invoeren
• Boekjaar openen

Alle 8 artikelen weergeven