Binnen het aanmeldformulier van de KNLTB Contributie module wordt er gevraagd naar het automatisch herinneringsprofiel.
Dit is volledig door de vereniging zelf in te delen. De automatische herinneringen zullen op het moment dat een lid niet betaald automatisch door het systeem worden verstuurd na het door de vereniging bepaalde aantal dagen.
Wat heb je nodig?
- Club Standaard of Club Professioneel
- Lees- en wijzigrechten tot de module Financiën
- Een Mollie account.
Instellen profiel
Het lid ontvangt een mail met een iDEAL betaallink om de factuur alsnog te voldoen. Zowel incasso- als iDEAL leden zullen een iDEAL betaallink krijgen.
De reden dat het niet opnieuw geïncasseerd wordt is omdat het storneringsrisico na een eerste stornering alsnog heel groot is. Vervolgens zal het net als de normale facturen automatisch worden afgeletterd in KNLTB.Club.
Hieronder een overzicht van hoe het profiel ingericht kan worden:
'Costs' zijn in dit geval eventuele aanmaningskosten. Dit is uiteraard niet verplicht maar kan gebruikt worden als de vereniging hier graag gebruikt van wilt maken.
Bovenstaande afbeelding is overigens een willekeurig voorbeeld van hoe veel verenigingen het op dit moment hebben ingesteld.
Nogmaals, het aantal herinneringen en na hoeveel dagen is volledig door de vereniging vrij in te delen. Aanpassingen in jullie herinneringenschema of de aanmaningskosten, kunnen jullie helaas niet zelf instellen. Daarvoor dienen jullie contact op te nemen met support@knltb.club. Indien de tekst van de herinnering aangepast moet worden, dan kun je eveneens contact opnemen met support@knltb.club. Stuur dan ook gelijk de gewenste tekst mee, zodat we dit aan kunnen passen.
Let op: de wijziging gaan pas in vanaf het moment dat er nieuwe facturen worden aangemaakt. De wijziging zal niet gelden voor facturen die reeds zijn verstuurd.
Herinneringen stopzetten
Als de automatische herinneringen om welke reden dan ook stop gezet moeten worden, dan kan dit door de factuur te openen via het 'Facturen' overzicht of via de lidkaart en daar op 'Blokkeer herinneringen' te klikken. Zie onderstaande afbeeldingen:
Via het 'Facturen' overzicht kan de desbetreffende factuur rechtstreeks geselecteerd worden:
