Mijn aanvraag bij Google is afgewezen. Wat nu?

Soms kan een aanvraag bij Google worden afgewezen. Dit zijn de meest voorkomende redenen en oplossingen:

1. Onjuiste of onvolledige organisatiegegevens

Oplossing: Controleer of de opgegeven clubnaam en KvK-gegevens correct zijn ingevuld.

2. De aanvraag is niet ingediend door een bestuurslid

Oplossing: Zorg ervoor dat een bevoegd bestuurslid de aanvraag indient.

3. Google vraagt om extra verificatie

Oplossing:

• Controleer de e-mail van Google en volg de gevraagde stappen.
• Soms wordt om een kopie van een identiteitsbewijs of aanvullende clubinformatie gevraagd.

4. Betalingsprobleem

Oplossing: Zorg ervoor dat de betaling correct is verwerkt en dat er voldoende saldo op de creditcard of PayPal-rekening staat.

Hulp nodig?

Neem contact op met Google Play Support via support.google.com/googleplay/android-developer of stuur ons een bericht.