Waarom zie ik geen aparte push notificaties?
De KNLTB‑app ondersteunt verschillende soorten push notificaties.
Op Samsung‑toestellen verbergt Android deze categorieën standaard. Hierdoor lijkt het alsof je alleen alle meldingen tegelijk kunt in- of uitschakelen. Dit is een instelling van Android en kunnen wij niet vanuit de app aanpassen.
Notificatie categorieën inschakelen
Stappen (Android)
- Open Instellingen
- Ga naar Meldingen
- Kies Geavanceerde instellingen
- Zet Melding categorieën voor elke app beheren aan
Zodra deze optie aanstaat, worden de afzonderlijke push notificatie‑types zichtbaar.
Push notificaties per categorie aanpassen
Na het inschakelen van bovenstaande instelling:
- Ga naar Instellingen
- Open Apps
- Selecteer de KNLTB‑app
- Ga naar Meldingen
- Je ziet nu meerdere notificatie categorieën die je afzonderlijk kunt aan- of uitzetten
Goed om te weten
- Dit speelt vooral op Samsung‑toestellen
- De instelling is onderdeel van Android
- Wij kunnen deze optie niet automatisch activeren vanuit de app
Nog steeds geen meldingen?
Controleer dan ook of:
- Meldingen voor de app zijn toegestaan
- De app niet op stil staat
- Energiebesparing of Deep Sleep voor de app is uitgeschakeld
Kom je er niet uit? Neem gerust contact op met het support team