Wat heb je nodig?
- Club Basis, Club Standaard of Club Professioneel
- Lees- en wijzigrechten tot de module Personen
Stap 1. Ontvangen van inschrijving
Nieuwe inschrijvingen kunnen op twee manieren geregistreerd worden. Je kunt handmatig een lid opvoeren via de module 'Personen' > 'Leden' door rechtsboven op 'persoon toevoegen' te klikken.
Of je ontvangt een nieuwe inschrijving via het online inschrijfformulier als je Club Standaard of Club Professioneel afneemt. Deze inschrijvingen komen binnen via 'Personen' > 'Nieuwe inschrijvingen'. Lees hier meer over het online inschrijfformulier. Geïnteresseerd in deze functie? Vraag hier dan een proefperiode aan voor Standaard of Professioneel!
Stap 2. Opvoeren van gegevens
Bij het opvoeren van een lid dient hier de voornaam, voorletters, achternaam, geboortedatum en geslacht verplicht ingevuld te worden. Ook kan je hier een bondsnummer invullen als je deze hebt ontvangen van het lid als zij/hij al eens eerder lid is geweest bij de KNLTB.
Let op als je een bondsnummer invult: de bovenstaande gegevens dienen exact overeen te komen met de gegevens die horen bij het bondsnummer en dus geregistreerd staan bij de bond. Is dit niet het geval, dan krijg je de onderstaande melding en dien je contact op te nemen met de ledenservice van de KNLTB. Zij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08.45 tot 17.00 uur via 088-1302600, via de chat op knltb.nl of op ledenservice@knltb.nl
Dit kan komen doordat het lid een andere achternaam heeft gekregen of door missende/ te veel ingevulde voorletters.
Wil je dat het lid een bondslid wordt? Vink dan ook 'spelend lid' aan onder het vak 'Lid gegevens'. Als een lid spelend lid wordt, dan kan er na het opslaan van de gegevens ook een bondslidmaatschap geselecteerd worden.
Verder kan er ook financiële gegevens, contactgegevens en adresgegevens opgevoerd worden.
Maken jullie gebruik van het online inschrijfformulier? Dan hoef je enkel alleen de nieuwe inschrijving te accepteren en dan zal het lid automatisch opgevoerd worden in het systeem.
Stap 3. Toewijzen van een lidmaatschap
Zodra het lid is geregistreerd, dient hij/zij ook een lidmaatschap te ontvangen. Klik op 'lidmaatschap toewijzen'.
Dit kan een clublidmaatschap zijn of een bondslidmaatschap. Bij alleen een clublidmaatschap wordt het lid geen lid bij de KNLTB en ontvangt dus geen bondsnummer (mits zij al eens eerder lid zijn geweest ergens). Denk hierbij aan leden die een blessure hebben, maar nog wel lid willen blijven van de club. Bij een bondslidmaatschap worden ze actief bij de bond, ontvangen ze een bondsnummer en zullen ze zich kunnen inschrijven voor toernooien en competities. Ook betalen jullie voor deze leden bondsafdracht.
Let op: er worden in eerste instantie alleen lidmaatschappen getoond die passen binnen het leeftijdsbereik van het lid. Wil je een junior lidmaatschap toewijzen tot en met 11 jaar? Als het lid 12 is, dan wordt het lidmaatschap dus niet zichtbaar. Wil je het dan toch toewijzen? Selecteer dan 'toon alle actieve lidmaatschappen'
Ook kan je hier een lid markeren als proeflid. Lees hier meer over proefleden.
Stap 4. Versturen van welkomstmail
Zodra nieuwe leden na stap één goed in het systeem staan, kun je ook de welkomstmail gaan versturen.
Selecteer de onderstaande knop en kies 'verstuur welkomstmail'
Kies nu voor het template 'Persoon - Welkomstmail'
De inhoud van de template is zelf aan te passen, dit kun je doen via 'Communicatie' > 'Templates'.
Meer informatie over het opmaken en versturen van de templates? Lees hier meer!
Stap 5. Het uitnodigen van de leden voor de ClubApp en/of clubsite
Ook via de bovenstaande knop naast de profielfoto kun je de optie 'verstuur wachtwoord' gebruiken. Zij ontvangen dan een link die hen doorstuurt om een wachtwoord te maken. De inhoud van deze e-mail is zelf in te stellen via 'Communicatie' > 'Templates'.
De leden kunnen ook zelf een wachtwoord aanmaken door in de App of via de website inlog te kiezen voor de 'Wachtwoord vergeten'-optie. Ze krijgen na het invoeren van hun bonds- of clublidnummer dan een e-mail waarmee ze het wachtwoord zelf kunnen instellen. Deze informatie zou je ook kunnen verwerken in de welkomstmail.
Hierna is het nieuwe lid geregistreerd! Wil je meer weten over het aanmelden en afmelden van leden? Lees dan onze andere artikelen in onze supportomgeving.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.