Soms kan het gebeuren dat een lid geen bondsnummer krijgt.
Wat heb je nodig?
- Club Basis, Club Standaard of Club Professioneel
- Lees- en wijzigrechten tot de module Personen
Waar kan dit aan liggen?
- Heeft het lid een bondslidmaatschap? Om erkent te worden door de bond moet er eerst een bondslidmaatschap vastzitten aan het lid, dan wordt deze uitgewisseld met de bond en ontvangt hij/zij een bondsnummer.
- Heeft het lidmaatschap de goede startdatum? Als het lidmaatschap nog niet is gestart, is hij niet actief waardoor hij niet doorkomt bij de bond.
- Is het lid 'spelend lid'? Zo niet, ga dan naar de lidkaart en klik op 'bewerken' en vink hier 'spelend lid' aan. Dan kan je pas een bondslidmaatschap toewijzen.
- Het kan eens gebeuren dat een lid dubbel in het systeem staat. In dat geval wordt het bondsnummer soms toegewezen aan de andere lidkaart. Wat je dan het beste kan doen, is de lidkaart zonder bondsnummer verwijderen en de gegevens in de andere zetten. Of door de optie 'zelfde persoon' te selecteren.
- Het lid dient een volledig adres te hebben. Het lid wordt alleen uitgewisseld met de bond als alle relevante velden van het adres zijn ingevuld. Alleen straatnaam en huisnummer invullen is dus niet voldoende. Het lid zal dan niet uitgewisseld worden met de bond en dus geen bondsnummer ontvangen.
Al deze stappen goed doorgelopen en nog steeds geen bondsnummer? Neem dan contact op met ons via de telefoon (085 001 3364), mail (support@knltb.club) of via de chat.