Wat heb je nodig?
- Club Basis, Club Standaard of Club Professioneel
- Lees- en wijzigrechten tot de Personen module (zowel basisgegevens als overige rechten tot Personen)
Lidmaatschap beëindigen/verwijderen op de lidkaart
Het is mogelijk om een lidmaatschap te beëindigen of te verwijderen. Wat is het verschil?
Bij beëindigen geef je een einddatum aan het lidmaatschap. De historie van dit lidmaatschap blijft bestaan doordat er een startdatum en een einddatum bekend is. Je kunt de historie inzien op de lidkaart door op 'toon historie' te klikken.
Bij verwijderen behoudt je deze historie niet. Je haalt het lidmaatschap weg van de lidkaart en daarmee ook de geschiedenis. Gebruik deze optie dus als je een fout hebt gemaakt met toewijzen. Zie je deze optie niet? Je kunt alleen lidmaatschappen verwijderen die in de toekomst liggen.
Via de lidkaart kun je naast het betreffende lidmaatschap op 'bewerken' klikken.
Vervolgens kun je kiezen uit de onderstaande opties:
- Bij 'kies een ander lidmaatschap' kun je direct een nieuw lidmaatschap kiezen waarmee de oude wordt beëindigd. Gebruik dit als je een Junior bijvoorbeeld wil omzetten naar een Senior.
- Bij 'wijzig startdatum' kun je de startdatum van het lidmaatschap beheren.
- Na het selecteren van 'beëindig lidmaatschap' kun je de opzegreden kiezen, einddatum invoeren en eventueel een opmerking. Wil je zelf een opzegreden aanmaken? Klik dan hier voor meer informatie.
Het lidmaatschap verwijderen via de ledenlijst bij meerdere leden
Ook is het mogelijk om via de ledenlijst in bulk lidmaatschappen te beëindigen van een aantal leden. Dit kan via de ledenlijst. Ga hiervoor naar 'Personen' > 'Leden'.
Maak allereerst een selectie van de leden. Dit kun je eventueel doen aan de hand van filters (bijvoorbeeld een ander lidmaatschap of leden die net zijn aangemeld maar nog geen lidmaatschap hebben).
Klik vervolgens op 'lidmaatschap/product verwijderen' en selecteer het betreffende lidmaatschap. Je kunt hier voor alle leden de einddatum opgeven, net als weer een opzegreden en opmerking.
Let op: wil je een lidmaatschap verandering doorvoeren voor een hele groep? Zorg er dan altijd voor dat je eerst het nieuwe lidmaatschap toevoegt en dan pas de oude beëindigd. Zo blijft het lid altijd aangemeld in het systeem. Lees hier meer over het verwijderen/beëindigen van een lidmaatschap.